Stock nacional
Productos que ya están en Colombia y Yaxa vende directamente, respondiendo por su garantía legal. Entregas más rápidas, marcadas como "Express – Origen nacional".
Cómo comprar en Yaxa
Compra lo que necesitas, en Colombia o del mundo.
Yaxa es una plataforma de compra e importación. Localizamos, compramos y traemos el producto por ti — con pago en cuotas, envío rastreable y soporte local.
El proceso de compra en 4 pasos
Desde que eliges el producto hasta que te llega a la puerta, Yaxa gestiona cada paso.
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Buscas y eliges
Explora millones de productos nacionales e importados. Yaxa muestra precio final en Colombia, incluyendo envío e impuestos cuando aplica.
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Pagas como prefieras
Paga de contado o compra ahora y paga después en cuotas con aliados financieros. También puedes pagar con tarjeta, transferencia, PSE, efectivo o cripto.
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Nosotros compramos por ti
Yaxa gestiona el proceso de compra, el pago y la logística (incluyendo trámites aduaneros cuando aplica) hasta entregar el producto en tu domicilio.
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Recibes tu pedido
Con rastreo y soporte local en español. Yaxa es tu único punto de contacto para cualquier novedad, garantía, cambio o devolución: la resolvemos nosotros en productos nacionales, y la gestionamos ante el vendedor, en tu nombre, en los internacionales.
Tres tipos de compra en Yaxa
Dependiendo del producto que elijas, el origen y el tiempo de entrega pueden variar. Todo es transparente: lo ves en la ficha antes de pagar.
Origen internacional
Productos que Yaxa compra a vendedores en Estados Unidos en nombre del usuario, quien figura como importador. Entregas con rastreo y trámite aduanero gestionado por Yaxa a nombre del cliente.
Compra por volumen
Catálogo B2B con condiciones comerciales para empresas, distribuidores y revendedores. Consulta en /al-por-mayor.
Por qué comprar con Yaxa
Plataforma de compra asistida: compramos en tu nombre
Yaxa es operada por Internet Business Company S.A.S. (NIT 900.999.836-2). Los productos "Express – Origen nacional" los vendemos nosotros y respondemos por su garantía legal. Los demás los compramos en tu nombre a vendedores en Estados Unidos: ahí tú eres el comprador y el importador, y te representamos ante el vendedor en reclamaciones, devoluciones y garantías.
Precio final, sin sorpresas
El precio que ves ya incluye envío hasta tu país. Los productos importados muestran el costo total puesto en tu domicilio.
Pago a cuotas con aliados financieros
Compra ahora y paga después con Bancolombia BNPL, Sistecrédito y Finmercado. Yaxa no otorga el crédito: el crédito lo otorga cada aliado.
Soporte local para la garantía
Atención en español por WhatsApp, correo y chat. En productos nacionales respondemos nosotros por la garantía legal. En los internacionales, la garantía es la del fabricante o vendedor de origen y presentamos tu reclamación ante ellos, en tu nombre.
Preguntas frecuentes
¿Yaxa es una tienda o un marketplace? + –
Las dos, según el producto. Los marcados "Express – Origen nacional" ya están en el país: ahí Yaxa es la tienda, te los vende directamente y responde por su garantía legal. Los demás no los vendemos, los compramos en tu nombre: al confirmar el pedido nos otorgas un mandato con representación para comprarlo a un vendedor en Estados Unidos, pagarlo, importarlo a tu nombre y entregártelo.
¿Puedo pagar en cuotas? + –
Sí. En Colombia tienes Bancolombia BNPL, Sistecrédito y Finmercado. Yaxa no otorga el crédito: el crédito lo otorga cada aliado. Conoce los detalles en /aliados-financieros.
¿Cuánto demora mi pedido? + –
Varía según el origen del producto. Los productos "Express – Origen nacional" llegan más rápido. Los productos importados incluyen tiempo de tránsito internacional y trámite aduanero, lo cual se indica en la ficha del producto.
¿Qué pasa si tengo un problema con mi pedido? + –
Yaxa es tu único punto de contacto. En productos "Express – Origen nacional" respondemos nosotros por la garantía legal y tramitamos la devolución directamente. En los internacionales, la garantía es la del vendedor de origen: presentamos la reclamación en tu nombre y te representamos durante el proceso, que puede requerir enviar el producto a Estados Unidos y tomar varias semanas. Escríbenos por WhatsApp, correo o chat. Detalle en /garantias.
¿Cómo sé que mi compra es segura? + –
Los pagos se procesan con pasarelas seguras (Wompi, Mercado Pago, Stripe según país). Tu información de tarjeta no se almacena en Yaxa. Además, el proceso está respaldado por Internet Business Company S.A.S. en Colombia.
Empieza a comprar en Yaxa
Explora el catálogo y elige cómo quieres pagar. Yaxa se encarga del resto.
